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第A07版：世间万象
国庆中秋“双节”临近，酒店与民宿预订进入旺季，不少消费者却遭遇退单涨价、虚假宣传、退款难等问题，假日出行体验大打折扣。人民网“人民投诉”平台近期收到多起相关投诉，反映部分商家借助节假日需求旺盛，设置消费陷阱，侵害消费者权益。
来自重庆的朱先生向“人民投诉”反映，自己通过小程序预订酒店并支付成功，次日却被告知“酒店满房”，订单无法兑现。然而他查询发现，该酒店仍在对外售票，只是价格已上涨。沟通后，平台仅补偿20元优惠券了事。类似情况也发生在山东王女士身上，她在平台提前一个月预订假期房间，临行前却接到通知，称酒店因节假日涨价拒绝履约，要求她补差价或取消订单。
国庆中秋假期临近，不少消费者在社交平台反映，自己购买了机票，准备线上值机选座时，却发现能选的座位非常少，大片座位处于“锁定”状态，这是为什么？
买票还得“买座”？花钱“选座”引争议
在黑猫投诉平台上，有不少机票“锁座”相关投诉，消费者反映：“座位被锁起来。”“全剩后面的座位，没有靠窗的座位。”“专门设置的母婴座位也是锁定的。”
