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2024年11月18日 第A07版：世间万象

  • 如此退换货，中小商家扛不住

    “拉夫劳伦退货率达95%”成了今年“双11”的热门话题。知名品牌、大店铺尚且如此，中小商家又怎么样呢？

    记者调查发现，在多重因素驱动下，中小商家利润已被“卷”得很低，且由于先用后付、仅退款等因素，多个领域商品的退换货率较高，商家承担的压力不小。有中小商家为了避免亏钱，索性没有报名参加“双11”大促活动，也有商家还在尽力适应服务规则调整。

 
 

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