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第08版：热点网评
“我初心如是，老亦如此”……前不久，由中国国家话剧院带来的原创话剧《苏堤春晓》担纲黄浦文化中心·大上海剧场的开幕大戏，5场演出的门票早早售罄，苏东坡的一生际遇让许多年轻观众热泪盈眶。从海南儋州东坡书院里络绎不绝的年轻“坡粉”，到动画电影《长安三万里》的热映，流传千载的古诗词，正以一种前所未有的姿态，击中当代年轻人的内心。
兴冲冲到了旅游目的地，却发现网上预订的民宿像“幽灵”一样消失了……
近期，北京市朝阳区人民法院审理了一起“幽灵民宿”消费纠纷案件。此前，原告孙先生在某APP平台上成功预订民宿，临时被告知无法入住。更让人咋舌的是，不仅民宿没有订单中展示的房型，竟然也从未接到过平台订单。这一事件导致孙先生及家人外出期间被迫多次更换酒店。最终，朝阳法院一审判决提供预订服务的旅行社赔偿损失3500余元。
AI浪潮来袭，文旅从业者和消费者都充满期待。从业者关心如何利用“聪明大脑”为行业赋能，而消费者则期待技术进步能带来更多惊喜和感动。
AI领域不断涌现新技术、新概念，以具身智能为例，它将人工智能融入机器人等物理实体，赋予其感知、学习和与环境动态交互的能力。这些“超能力”一旦被文旅行业解锁，将大幅提升企业服务效率、优化用户体验，同时促进文旅产业链上下游深度融合和创新发展，形成新的商业模式和生态体系。
