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第07版:热点网评
男士跪地为昏厥女子做心肺复苏,竟被说成“袭胸”。近日,湖南衡阳街头,一女子突发昏厥倒地,路过男子为其做心肺复苏。相关视频被发布到网上后,有网友留言质疑“为啥不换个女的来按”;还有人称救人者“明显有袭胸嫌疑”。
据报道,施救男子盘先生是湖南环境生物职业技术学院医学院的一名老师。他跟孩子出门时,发现一名女子疑昏倒在地。一名医生正为女子做心肺复苏,“那名医生做了一轮(心肺复苏)很累了,然后呼救询问有谁会做心肺复苏。”盘先生立刻跑过去帮忙,与医生一起轮流进行心肺复苏。经过两人努力,女子终于恢复微弱的呼吸和脉搏。
近日,山西太原一酒店推出千元“撸狮下午茶”套餐,可与非洲狮亲密合影互动,引发争议。
无独有偶,就在不久前,重庆一家酒店的“小熊猫叫早”服务也曾掀起波澜。这两起事件都把野生动物拉到商业娱乐的台前,类似事件背后的问题值得深思。
非洲幼狮与小熊猫,它们是辽阔自然中的生灵,被强行塞入消费场景,成了昂贵的活体装饰,在闪光灯与陌生的人群中,变成了取悦人的玩偶。
“徽商银行的服务真是热情周到!”这是市民陈大爷在徽商银行淮南谢家集支行业务办理后的感受。这份真诚的认可,源于该行在服务细节中注入的温度与用心。
一、需求导向,主动延伸服务半径
在徽商银行淮南分行,服务从不局限于柜台之内。为让行动不便群体在办理业务时少些奔波、多些便利,徽商银行淮南分行从细节入手优化服务:网点入口处安排专人留意特殊客户,主动上前提供搀扶、推轮椅等帮助;针对行走困难的客户,优先引导至“爱心窗口”,减少排队等待时间;办理业务时,柜员放慢语速、耐心讲解,对视力不佳的客户还会逐字念读单据内容,确保其清晰了解每一项信息。