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第08版：热点网评
12345政务服务便民热线自设立以来，为群众提供了线上反映问题、解决问题的渠道，成为各地联系群众、服务群众的好帮手。不过，据媒体近日报道，一些地方在具体的运行管理中，存在12345工单“一转了之”情况，影响了群众诉求的解决，应引起相关部门的高度重视。
轻轻一按，道闸应声而开。网络平台上，售价数十元的“万能”遥控器销量惊人，巴掌大小的设备，被宣传成“畅通无阻”的神器。（7月20日央广网）
商家演示视频里，无论是小区道闸、停车场栏杆还是商铺卷帘门，只需对着设备按几下，就能让其乖乖“听话”。这背后的原理并不复杂，多数道闸使用固定频率的无线遥控，而万能遥控器只需复制、扫描频率，就像配了把万能钥匙，打开千篇一律的锁。
这几天，有关“高铁不允许吃方便面”的话题引发热议，并一度冲上热搜。
经查询，中国铁路12306官网出行指南中的注意事项的确指出，由于旅客列车车厢属于封闭空间，为确保旅途环境良好和空气清新，乘车期间请勿食用榴莲、方便面等气味浓重的食品。铁路客户服务热线工作人员证实，不含加热包的普通方便面可正常携带上车，但建议乘客尽量选择味道较小的食物，以免影响其他乘客。
