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近日,一面写着“白衣除病魔,温柔笑容多”的锦旗送到淮南东方医院集团CCU(心内科重症监护室)护士长刘桂英的手中,患者家属被护士长及全科护理人员热情周到的服务所感动,特赠送锦旗一面,以表感激之情。
患者赵老太已96岁高龄,来医院前,剑突处一直疼痛,随后又开始有恶心、呕吐的症状,这让家人不由警觉起来,便拨打120求助。随后,赵老太被送到淮南东方医院集团总医院急诊科,经多方会诊,最终确诊患急性非ST段抬高型心肌梗死、冠状动脉粥样硬化性心脏病、高血压3级等多种病症。这对于高龄患者而言无疑是一个大坎。顶着压力,总院CCU收治赵老太入院。各项检查合格后,医生立即为患者安排了手术。由于患者心里比较紧张,护士夜间频繁巡查,多次询问感受,监测变化, 让赵老太倍觉暖心。护士长为了让像赵老太一样的手术患者更好地恢复,便带领科室护士手把手教患者做桡动脉介入术后手部运动操,护士们的细心和耐心,赢得了科室内患者的阵阵好评。通过10多天的治疗,赵老太已经好得差不多了,出院时她让儿子为护士长及全科护士送来锦旗,表达感谢,患者儿子告诉护士长:“我妈她只听你们的话,你们说话比我们家人说话还管用,她觉得你们治疗和护理得好,不然不会这么快出院的!”
近日,淮南东方医院集团广济医院门口锣鼓喧天,引得路人驻足。只见锣鼓队中,一位居民手捧锦旗,上书:“医德高尚医术精,关爱患者暖人心”,表达着浓浓的感激之情。
原来,送锦旗的是广济医院普外科患者陶女士的家人。不久前,因为大便形状改变伴出血2月余,陶女士就诊于广济医院,接诊的正是集团返聘专家痔瘘肛肠科耿道国主任。看到患者的第一眼,耿道国直觉患者的“大便出血”或许另有原因。“非常明显的贫血貌(指由于机体缺氧导致的面色苍白),这不是痔疮。”耿道国说。抽血检查提示中度贫血,直肠指检触及一菜花状肿块、位置固定、活动度欠佳。经验丰富的耿道国判断其为“直肠占位性病变”。
“喂,你好,是广济医院吗?我们这里有个老人小肚子胀、疼,小便解不下来,但是他长期卧床不能走。能不能麻烦你们医院让医生先来看看,帮忙解决一下?”一天下午,广济医院外联部接到附近一所养老院工作人员的求助电话。
接到求助电话后,外联部立即将情况汇报给院领导,在院领导的统一部署下,泌尿外科主任刘勇在了解老人情况后,带着诊疗物品迅速赶至距医院6公里外的孝贤居养老院。通过仔细问诊、触诊,刘勇明确老人腹胀腹痛系“急性尿潴留”所致。看到老人痛苦的表情,在详细评估其身体情况后,刘勇立即为其在床边施行留置导尿术。