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第03版：民生
“您好，欢迎乘车”“请往里面走，坐稳扶好”……11月8日，淮南公交客运四车队111路驾驶员赵婷婷像往常一样驾驶着公交车，每当有乘客上车，她都会面带微笑，亲切打招呼。特别是遇到老人或小孩，她会温馨提醒注意安全，待其坐稳扶好后，才缓缓驶离站台。
走进每天与赵婷婷朝夕相伴的公交车内，干净整洁的车厢环境给人留下深刻印象。一块“最美公交车”的牌子放置在车前挡风玻璃右下角处，格外醒目。“最美公交车”不仅仅是对车厢环境卫生的肯定，还体现了对驾驶员文明驾驶、优质服务的褒扬。
本报讯（记者 廖凌云）11月9日，淮南市市场监管局发布“双11”消费提示，对时下热门促销形式一一讲解，提醒消费者理性对待促销，不冲动消费，谨防各类消费陷阱。
“直播带货”“网红带货”是时下电商新风口，但也存在产品质量、售后服务、虚假宣传、平台数据造假、主播诱导私下交易以及直播间未开通回放导致取证难等问题。市市场监管局提醒消费者在选择直播带货购物时，要认真查看经营者在直播平台的公示情况，不要相信绝对化用语的广告宣传，不被明显低价误导， 切勿盲目跟风购买，防范低价劣质、高价假冒等陷阱，选择信誉好、有保障的直播电商平台进行消费，在平台内下单。
胡 锋
双“十一”到了，购物车满了。自2009年开始，双“十一”购物狂欢节已走过了13个年头。然而，一节过后还有一“劫”，那就是网购带来的诚信“劫”。有的商家玩价格游戏，先给商品价格“注水”，然后再打折，欺骗消费者；有的是售后跟不上，不能按期完成货物配送，导致履约不及时；有的是产品质量与广告有出入，不能做到诚信销售；有的商家在退款时“打太极”，手续繁琐，配合不情愿等等。而这一“劫”，早已引起监管部门的重视。《网络交易管理办法》《消费者权益保护法》等相关条款都对此进行了明确规定，这恰恰说明，双“十一”更要双“实意”。
