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日前,一名客户带着一位80多岁的老人来到淮南农行朝阳支行网点办理社保卡业务,客户表示自己是老人的儿媳妇,需要帮婆婆办理医保账户变更,该行大堂经理耐心倾听客户需求后,了解到老人长期居住江苏,现需要在淮南重新开社保卡办理医保变更,但是不变更退休工资的账号。经过一番沟通后,大堂经理现场指导客户在微信小程序里申请申领三代社保卡,并现场制卡,高效率的帮客户解决变更医保的难题,客户对我行高效优质的服务表示称赞。 本报通讯员 欧阳
个人住房贷款市场迎来重大变革。人民银行、银保监会1月5日披露的信息显示,近日,人民银行、银保监会发布通知,决定建立首套住房贷款利率政策动态调整机制。新建商品住宅销售价格环比和同比连续3个月均下降的城市,可阶段性维持、下调或取消当地首套住房贷款利率政策下限。
“我行3年期大额存单年利率已由之前的3.30%下调至3.25%,但仍旧抢手,发售后,一般会在3分钟之内售罄。”北京市西城区某股份行客户经理告诉记者。
如上述客户经理所言,中国证券报记者近日走访北京地区多家银行网点了解到,部分银行近期再次对大额存单利率进行下调。尽管如此,大额存单仍受投资者追捧。