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第08版:热点网评
据报道,多个电商平台宣布全面取消“仅退款”。此后,面对消费者“退款不退货”的申请,商家将有更多自主处理权。
这些年,“仅退款”成了电商平台的标配。该举措初衷本是减少退货物流成本,提升沟通效率和购物体验,可在一些“羊毛党”的投机操作下却逐渐变了味儿。东西脏了、颜色不对,理由瞎掰、照片虚构,甚至还有人售卖相关教程,衍生出一门缺德生意经。如此乱象,不仅会直接导致个体店铺利益受损,更影响整个电商行业的可持续发展。
24日,有媒体报道互联网大厂小红书决定取消“大小周”制度,并于5月1日起正式执行。消息一出,相关话题迅速登上热搜榜首,舆论反应强烈。
取消“大小周”并非“阳光下的新鲜事”。早在2021年,快手就“官宣”退出“大小周”“群聊”。此后,字节跳动、美团优选、得物等纷纷跟进,“反加班”之风渐成势。如今,小红书也主动对“大小周”说“不”。对此,有不少员工表示:“终于可以好好休息一下了。”
3月末,一则“为65岁母亲和年迈外婆租房3天被拒20次”的新闻上了热搜,引发社会关注。有媒体记者调查发现,北京、上海等城市大部分中介直言“房东不租给老人”,部分平台甚至将“60岁以上租客”自动归类为高风险群体。
随着我国老龄化进程加快,老年群体出现了更多新需求。因为房屋破旧、就医不便、跨省流动等种种原因,许多老人都有租房需求。根据《第五次中国城乡老年人生活状况抽样调查》,全国独居老人比例已达14.2%,其中近20%依赖租房解决居住问题。但现实中,租房市场对老年人的隐形歧视已是不争的事实。数据显示,超三分之二中介机构对60岁以上老人设限,大多数房东明确表示不接受60岁以上的租客。