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2025年05月14日 第A07版：世间相

  • “仅退款”规则生变：三方博弈的新平衡

    近日，淘宝、拼多多、京东、抖音、快手等电商平台先后发布公告，就修改售后服务规则征求意见，表示平台将不主动介入消费者的“仅退款”申请，由商家自行处理。

    目前，京东已明确在4月30日起实施新规则，淘宝称将于7月逐步实施，抖音、快手、拼多多还没有明确新规的落地时间。

 
 

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