“无碍”更“有爱”

本报讯（记者 廖凌云 摄影报道）“您好，请跟随我来银龄绿色通道。”8月11日，临近中午时分，一位老年人走进潘集区政务服务中心办税服务厅，导税员立即走上前，引导其来到税务窗口绿色通道。“您好，请问您需要办理什么业务？”工作人员细致询问了老人需要办理的业务，并为老人提供了全程帮办服务，帮助老人顺利办结业务。“我们在为老年人提供服务时，通过‘笑容多一点、语速缓一点、动作慢一点’等措施，化解老年人在办税缴费过程不懂政策、不会办理的心理负担。”潘集区税务局办税服务厅负责人许阳介绍说。

交通公安联合发力 重拳治理超限超载

本报讯（记者 王伟 通讯员 张艳 摄影报道）为切实解决道路交通安全管理工作中的突出问题，防范化解货运车辆超限超载风险，8月7日起，淮南市交通执法支队联合淮南市公安局交警支队组织各交通执法大队、交警大队开展为期5个月的治理货物运输车辆超限超载联合执法专项整治行动。

急企业之所急 便捷服务优环境

本报讯（记者 廖凌云 摄影报道）“麻烦您再想想有没有其他办法变更名称了。”8月10日，淮南市物盛生产资料有限公司法人陶辉来到田家庵区政务大厅市场监管窗口，因业务工作急需把企业名称变更为安徽省冠名的有限公司，但因为字号重复系统无法通过。陶辉本人得知这个情况后十分焦急，希望工作人员能够“想想办法”。

高效服务解企忧 企业称赞送锦旗

本报讯（记者 张明星 通讯员 刘福奎 摄影报道）近日，淮南市益民联运有限公司负责人专程来到市政务服务中心，将一面锦旗送到交通运输综合窗口，以感谢该窗口高效便民的服务。

原来，该公司因业务发展，急需将经营许可证及车辆道路运输证信息上的原名称“淮南市益民联运公司”变更为现在的“淮南市益民联运有限公司”。淮南市交通运输综合窗口了解情况后，积极克服困难，放弃休息，主动加班，当天就为申请企业完成经营许可证换发及139台营运车辆的道路运输证变更、换证工作，受到办事企业的称赞。