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在人工智能(AI)技术狂飙的今天,总是身处潮流前沿的时尚行业也不甘示弱,积极尝试与AI携手。美国物理学家组织网在3月稍早时间的报道中指出,合理使用AI为模特及时尚行业带来了新机遇。
不过,批评人士也担忧,AI会导致模特、化妆师和摄影师等职业被淘汰,AI生成形象趋于同质化等问题。同时,未经授权使用AI复制模特形象、不支付报酬等侵权问题也频频发生,需要相关法规等对时尚行业使用AI技术进行监管。
“共筑满意消费”,这是中国消费者协会公布的今年消费维权年主题。记者注意到,近几年客服行业发生了很大的变化,原有的人工客服多被替换成了AI客服,尤其在电商、物流、电信等行业应用广泛。然而,不少用户反馈,在实际体验中经常遭遇“AI客服答非所问”“AI回复千篇一律”“想转人工客服难上加难”“人工客服不足不了了之”等情况,极大影响了消费者感知,难以实现“满意消费”。